Nos esforzamos por brindar a nuestros clientes un servicio de calidad desde el momento en que haces clic en "comprar" hasta que el producto llega a tus manos. Entendemos la
emoción y la expectativa que surge al adquirir un nuevo artículo y es nuestro compromiso que esa experiencia sea fluida, transparente y satisfactoria.

Por ello, hemos creado esta política, donde encontrarás toda la información relevante sobre cómo y cuándo te llegará tu pedido, así como los detalles sobre nuestros métodos de pago y garantía.

Te invitamos a leerla cuidadosamente y, si tienes alguna duda, siempre estaremos
a disposición para ayudarte.

Tiempo de Procesamiento y Envío: Una vez que tu pedido sea aprobado, trabajamos arduamente para enviarlo lo antes posible.

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad de donde realizaste tu pedido. Sin embargo, es importante mencionar que pueden existir
circunstancias imprevistas o demoras por parte de tu servicio postal local. Nuestro objetivo es enviar tu pedido el siguiente día hábil.

Ausencia durante la Entrega:
Si no estás en casa cuando se entrega el producto, recibirás una llamada o mensaje por
parte del repartidor. Si no puedes recibirlo ese día, se programará otro intento.

Días de Entrega:
Los pedidos se entregan de lunes a sábado, excluyendo los días festivos nacionales.

Método de Pago:
Aceptamos solo pago en efectivo al momento de recibir tu pedido. Actualmente, no
contamos con métodos de pago con tarjeta de crédito o débito, pero estamos trabajando para ofrecer más opciones en el futuro. Además, el envío es completamente gratis, por lo que no hay costos adicionales al precio listado en nuestro sitio.